Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher oder Unternehmer über den Online-Shop unter topschuheonline.com aufgeben. Mit der Aufgabe einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit den nachfolgenden Bedingungen einverstanden. Abweichende oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der ausdrücklichen Bestätigung durch den Anbieter. Entgegenstehende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, sofern ihnen nicht ausdrücklich zugestimmt wurde. Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache. Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese Bedingungen anzupassen, soweit dies aus rechtlichen oder organisatorischen Gründen erforderlich ist. Für bereits abgeschlossene Bestellungen gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Bedingungen.

Vertragsschluss und Bestellvorgang

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung. Durch das Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Anbieter bestätigt den Eingang der Bestellung unverzüglich. Der Kaufvertrag kommt erst mit der ausdrücklichen Annahme der Bestellung durch den Anbieter zustande. Sofern Produkte nicht verfügbar sein sollten, behält sich der Anbieter vor, die Bestellung ganz oder teilweise abzulehnen. Der Kunde wird hierüber umgehend informiert. Alle Angaben zu Produkten, Abbildungen und Beschreibungen dienen der Veranschaulichung und können geringfügig von der tatsächlichen Beschaffenheit abweichen. Technisch bedingte Farbabweichungen stellen keinen Mangel dar. Der Anbieter ist berechtigt, den Bestellvorgang durch geeignete Maßnahmen zu prüfen und bei begründeten Zweifeln abzulehnen.

Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop angegebenen Konditionen. Alle Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlich vorgeschriebenen Bestandteile. Der Kunde kann aus den im Shop angebotenen Zahlungsarten wählen. Der Anbieter behält sich vor, bestimmte Zahlungsarten auszuschließen oder von einer Prüfung abhängig zu machen. Bei Ratenzahlung oder anderen gestaffelten Zahlungsmodellen gelten die jeweils gesondert mitgeteilten Bedingungen. Gerät der Kunde mit Zahlungsverpflichtungen in Verzug, ist der Anbieter berechtigt, die gesetzlichen Rechte geltend zu machen. Aufrechnung ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig. Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Kunde nur ausüben, soweit es auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

Lieferung und Versand

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Der Anbieter bemüht sich um eine zügige Bearbeitung und Weitergabe der Bestellung an den Versandpartner. Angaben zu Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Teillieferungen sind zulässig, soweit dies für den Kunden zumutbar ist. Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Beschädigung geht mit der Übergabe an den Kunden über. Bei Versand erfolgt der Übergang mit der Auslieferung an den Transporteur, sofern der Kunde Verbraucher ist, erst mit Übergabe der Ware. Der Kunde ist verpflichtet, die Ware bei Erhalt auf offensichtliche Schäden zu prüfen und diese gegebenenfalls beim Transporteur zu melden. Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder unvorhersehbarer Umstände berechtigen den Anbieter, die Lieferung angemessen hinauszuschieben.

Widerrufsrecht und Rückgabe

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Der Kunde kann die Bestellung ohne Angabe von Gründen widerrufen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Die Ware ist in diesem Fall unverzüglich zurückzusenden. Der Anbieter trägt die Kosten der Rücksendung, soweit dies gesetzlich vorgesehen ist oder ausdrücklich zugesagt wurde. Der Kunde hat für einen ordnungsgemäßen Zustand der Ware zu sorgen und diese sorgfältig zu behandeln. Eine übermäßige Nutzung oder Beschädigung kann zu Wertersatzansprüchen führen. Das Widerrufsrecht besteht nicht für individuell angefertigte oder versiegelte Produkte, sofern die Versiegelung entfernt wurde. Rücksendungen sind an die vom Anbieter benannte Stelle zu richten. Der Anbieter behält sich vor, Rückzahlungen erst nach Prüfung der zurückgesandten Ware vorzunehmen.

Gewährleistung und Haftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Der Kunde ist verpflichtet, Mängel unverzüglich nach Entdeckung zu melden. Die Geltendmachung von Schadensersatzansprüchen setzt voraus, dass der Kunde den Mangel nachweisen kann. Ansprüche wegen Mängeln verjähren nach den gesetzlichen Vorschriften. Eine Garantie im Rechtssinne wird nur ausdrücklich und schriftlich erklärt.

Datenschutz

Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Die Daten werden zur Abwicklung der Bestellung, zur Kommunikation mit dem Kunden sowie zur Erfüllung rechtlicher Pflichten verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Der Kunde hat das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung seiner Daten. Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung auf topschuheonline.com. Der Anbieter trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Daten. Die Nutzung des Online-Shops setzt die Kenntnisnahme der Datenschutzhinweise voraus.

Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt. Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Textform. Der Anbieter behält sich vor, diese Bedingungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft anzupassen. Der Kunde wird über Änderungen rechtzeitig informiert. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf topschuheonline.com abrufbar.